2025年全球保险业展望：以先进技术和数据能力助推行业发展-安永.pdfVIP

2025年全球

保险业展望

以先进技术和数据能力助推行业发展

安永保险业领导团队

寄语

步入2025年，全球保险业将面临与往年类似但IsabelleSantenac

安永全球保险业主管

不断变化的挑战。尽管气候与网络安全仍是业

界高管的核心议题，但影响行业发展格局的其

他因素同样不容忽视。

随着生成式人工智能（GenAI）的出现和代理式人工智能（AgenticAI）的

迅速崛起，技术变革步伐不断加快。地缘政治局势紧张、贸易摩擦加剧，

叠加持续性宏观经济动荡和政治极化，前所未有的复杂因素或将成为保险

业变革的主要障碍。新的竞争格局、日益严格的监管审查以及持续演变的

客户行为模式同样需要保险公司高管和董事会予以关注。JeffGill

安永美洲区保险业主管