社区团购模式下生鲜电商物流服务质量影响因素研究.pdf

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摘要

摘要

社区团购模式是电商平台在居民聚集区域开展的业务,表现为居住在集聚

区内的居民组团进行集中采购的线上线下融合消费行为。这一模式聚焦特定商

品与服务,具有区域化、小众化、本地化以及网络化的特点,属于新零售模式

的一种。随着经济的发展和人们生活水平的提高,消费者对购物体验的要求也

越来越高。社区团购因为其便利性。实惠型和社交性等优势很快获得了广大消

费者的亲赖。尤其是在疫情防控长态化的影响下,对人们的出行有了限制,消

费者选

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