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- 2026-03-19 发布于浙江
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数据快照
消费者渠道偏好与优先级,2025
全球研究报告
塔利亚·夸德拉斯
研究项目经理
詹姆斯·斯卡特,XM
P
主要XM催化剂
二〇二五年二月
xminstitute.com
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。
执行摘要
本报告的主要发现研究报告关键事实
作为我们最近进行的全球消费者研究的一部分,我们询问了来自23个国家的近24,000名消费者
•全球消费者研究
哪六个渠道(与自动化系统进行对话,移动端自助服务,电脑端自
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