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饮品店出餐速度与包装满意度问卷调查表（消费者卷）

尊敬的顾客朋友：

您好！为了更好地优化服务体验，我们诚邀您参与本次问卷调查。问卷仅用于内部服务改进分析，所有信息将严格保密，您的真实反馈对我们至关重要。请根据实际体验选择或填写相关内容，感谢您的支持！

一、基本信息（仅用于统计分析，不涉及隐私）

1.您的性别：

□男□女□其他（可注明）__________

2.您的年龄：

□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□45岁以上

3.您在本店的月均消费频次：

□1次及以下□2-3次□4-6次□7次及以上

4.您的主要消费时段：（可多选）

□早餐时段（7:00-9:30）□上午茶时段（10:00-12:00）□午餐后（12:30-14:00）

□下午茶时段（14:30-17:00）□晚餐后（17:30-19:00）□晚间时段（19:30-21:30）

□其他__________（请注明）

二、出餐速度感知与体验

5.您本次消费的取餐方式为：

□到店点单即取□到店点单后等待□线上点单到店自提□外卖配送（若选此项，请跳转至第7题）

6.（仅针对“到店点单后等待”或“线上点单到店自提”）您实际等待取餐的时间约为