2026年商业综合体中央空调维保外包监管工作计划.docx

2026年商业综合体中央空调维保外包监管工作计划

一、总体目标

以保障商业综合体中央空调系统“安全稳定运行、高效节能降耗、舒适环境达标”为核心，通过精准化、全流程的外包维保监管，实现以下量化目标：全年设备完好率≥99%，维保计划完成率100%，故障应急响应时间核心区域≤30分钟、非核心区域≤45分钟，年度故障停机总时长≤8小时，客户投诉率≤0.5%，系统能效比（EER）较上一年提升≥5%，全年无因维保失职导致的安全生产责任事故，为商场租户与消费者提供持续稳定的舒适环境，同时降低设备运行与维护成本。

二、监管范围

涵盖商业综合体所有中央空调系统及附属设施，具体包括：1.冷热源系统：离心式/螺杆式