公共关系理论与实务.pptx

第一章公共关系概述;目录;;;第一节公共关系的内涵;;;二、公共关系与其他关系的区别

;（一）公共关系与人际关系;（二）公共关系与庸俗关系;有人说：“拉关系、走后门也是为组织广交朋友，开拓生存发展空间，这与公共关系的目的是一样的。”你认为呢？;（三）公共关系与广告;（四）公共关系与市场营销;第二节公共关系的基本职能和基本原则;（一）公共关系与人际关系;;（二）咨询建议，辅助决策;（三）宣传推广，塑造形象;（四）平衡利益，协调关系;（五）科学预警，危机管理;互惠互利;（二）互惠互利;（三）全员公关;（四）开拓创新;第三节公共关系的起源与发展;二、公共关系的发展

;;;第四节公