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图书馆数字资源推广服务方案

一、背景与目标

（一）推广背景

随着数字化阅读与学术研究需求的快速增长，图书馆数字资源已成为用户获取信息的核心渠道。当前，图书馆已累计采购及自建电子图书、学术数据库、多媒体资源等各类数字资源数十种，覆盖人文社科、自然科学、艺术教育等多学科领域。然而，调研数据显示，约60%的用户仅知晓3-5种常用资源，超40%的用户因“不知如何使用”或“不了解资源价值”导致高频资源利用率不足30%。这种“资源丰富但使用低效”的矛盾，既造成资源闲置，也无法满足用户多样化的信息需求。因此，系统开展数字资源推广服务，是提升资源价值转化、增强用户体验的关键举措。

（二）推广目标

短期目标（3个月）：实现数字资源整体知晓率从60%提升至90%，核心资源（如学术数据库、电子图书）的用户认知度达85%以上；

中期目标（6个月）：注册用户数较基准期增长50%，核心资源月均使用量提高30%，用户首次使用成功率（即能独立完成检索、下载操作）达70%；

长期目标（1年）：形成稳定的用户使用习惯，年度用户满意度达85%以上，建立“宣传-使用-反馈-优化”的闭环服务机制。

二、推广内容体系

（一）核心数字资源类型

图书馆数字资源以“覆盖全面、特色突出”为建设原则，主要包含四大类：

学术研究型资源：包括中外文学术期刊数据库（涵盖SCI、SSCI等索引来源期刊）、会议论文数据库、学位论文库等，满足科研