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工程项目质量管理与验收标准手册

第1章项目质量管理基础

1.1质量管理概述

质量管理是项目管理中的核心环节，贯穿于项目计划、执行、监控和收尾全过程，旨在确保项目成果符合既定的质量标准和客户需求。项目质量管理不仅关注产品或服务的最终结果，更强调过程控制与持续改进，以实现高质量、高效率的项目交付。

质量管理的核心目标是满足客户要求，同时提升组织的竞争力和可持续发展能力。在现代工程项目中，质量管理采用系统化、标准化的方法，结合PDCA（计划-执行-检查-处理）循环，确保质量目标的实现。依据ISO9001质量管理体系标准，项目质量管理需建立完善的质量控制体系，涵盖质量方针、目标、流程