TOC\o1-3\h\z\u20491工银租赁船舶融资产品体系与客户服务方案 2
16548一、引言 2
24561.背景介绍 2
34412.方案目的和意义 3
6395二、工银租赁船舶融资产品体系 4
224101.船舶融资租赁概述 5
176752.产品种类与特点 6
232763.产品适用对象与条件 8
123574.产品优势分析 9
5304三、客户服务方案 11
321521.客户需求分析 11
300152.客户服务流程设计 12
226953.定制化服务方案 14
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