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一级人力资源管理师练习题《专业技能》测习题及答案

一、选择题

1.在企业集团的治理结构中，下列哪个机构负责制定集团的总体战略和重大决策？

A.股东大会

B.董事会

C.监事会

D.经理层

答案：B

解析：董事会是企业集团的决策机构，负责制定集团的总体战略、重大决策和监督经理层的工作。股东大会是最高权力机构，但一般不直接参与日常战略制定；监事会主要负责监督；经理层负责执行。

2.胜任力模型通常不包括以下哪个层面的内容？

A.知识

B.技能

C.学历

D.动机

答案：C

解析：胜任力模型主要包括知识、技能、社会角色、自我概念、特质和动机等深层次特征，学历是外在的教育背景，不属于胜任力模型的核心内容。

3.在组织变革的阻力中，来自个体层面的阻力不包括：

A.习惯

B.安全需要

C.对未知的恐惧

D.组织结构惯性

答案：D

解析：组织结构惯性属于组织层面的变革阻力，个体层面的阻力包括习惯、安全需要、经济因素、对未知的恐惧等。

4.下列哪种绩效面谈技巧有助于营造积极的沟通氛围？

A.直接指出员工的错误，要求立即改正

B.先肯定成绩，再指出不足

C.只关注问题，不谈论成绩

D.面谈前不做任何准备

答案：B

解析：先肯定成绩再指出不足的“汉堡包”技巧，有助于建立信任，营造积极的沟通氛围，使员工更容易接受反馈。A、C、D选项均不利于积极氛围的营造。