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贵港邮政岗前考试真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.邮政服务的宗旨是（）

A.迅速、准确、安全、方便

B.优质、高效、便捷、满意

C.热情、周到、耐心、细致

D.准确、及时、完整、规范

答案：A

2.以下不属于邮政业务的是（）

A.函件业务

B.贷款业务

C.包裹业务

D.汇兑业务

答案：B

3.国内普通包裹的最大重量限度是（）

A.10千克

B.15千克

C.20千克

D.35千克

答案：C

4.邮政储蓄银行的英文缩写是（）

A.PSBC

B.ICBC

C.ABC

D.BOC

答案：A

5.下列哪种邮件可以进行查询（）

A.平常信件

B.挂号信件

C.明信片

D.印刷品

答案：B

6.邮政编码的前两位代表（）

A.省（自治区、直辖市）

B.邮区

C.县（市）邮电局

D.投递局（区）

答案：A

7.邮政员工在服务过程中，应保持的微笑是（）

A.露出4-6颗牙齿

B.露出6-8颗牙齿

C.露出8-10颗牙齿

D.随意微笑

答案：B

8.以下关于邮政服务说法错误的是（）

A.提供普遍服务

B.价格统一

C.服务无差别

D.覆盖全国

答案：C

9.国际邮件按内件性质分为（）

A.函件和包裹

B.信函和明信