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公司企业形象与声誉管理.docx

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    泓域咨询·让项目落地更高效

    公司企业形象与声誉管理

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、公司形象与声誉管理目标 3

    二、管理体系建设原则 5

    三、组织架构与职责划分 6

    四、企业文化与核心价值观 8

    五、形象识别与视觉规范 11

    六、企业沟通策略与流程 13

    七、外部沟通协调机制 15

    八、信息透明度管理 17

    九、关键利益方沟通管理 19

    十、媒体关系维护 21

    十一、危机事件识别与预防 23

    十二、危机应对流程与措施 25

    十三、声誉风险评估体系 27

    十四、员工行为规范与守则 29

    十五、供应商与合作伙伴管理 3

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