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烟草零售店经营管理与营销手册

第1章烟草零售店经营管理基础

1.1烟草零售店经营环境分析

烟草零售店的经营环境包括内部环境和外部环境。内部环境涉及店铺选址、人员配置、设备设施、库存管理等；外部环境则包括政策法规、市场竞争、消费者需求、宏观经济状况等。烟草零售店的经营环境分析需结合行业政策、地方烟草管理规定、消费者行为变化等因素进行。例如，根据《烟草专卖法》及相关法规，烟草零售店需遵守烟草专卖许可证管理、零售点数量限制、销售限价等规定。

在进行环境分析时，应采用SWOT分析法，评估自身优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威