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租赁业务流程与客户服务规范手册

第1章

1.1租赁业务基本概念与适用范围

租赁业务是指通过合同形式，将资产的使用权转移给租户，租户在约定期间内使用资产并支付租金的经济活动。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，租赁合同应具备标的物、租赁期限、租金标准、交付方式、违约责任等内容。本业务适用于各类固定资产、设备、交通工具、办公用品等有形资产的租赁，以及部分无形资产如软件、知识产权等的租赁服务。

本业务主要面向企业客户、个人客户及政府机构等，根据客户类型不同，租赁方式可为融资租赁、经营租赁、售后回租等。本业务适用范围涵盖设备租赁、场地租赁、物流仓储租赁等多个领域，具体以公司内部租赁