临沂市平邑县网格员考试真题2024.docxVIP

临沂市平邑县网格员考试真题2024

单项选择题

1.网格员在日常巡查中发现一处消防通道被杂物堵塞，他首先应该（）

A.自行清理杂物

B.拍照记录并上报相关部门

C.联系物业让其处理

D.与附近居民沟通，让他们清理

答案：B。分析：网格员发现问题后先拍照记录并上报相关部门是规范流程，自行清理可能有安全风险等，联系物业或与居民沟通清理也应在上报后根据要求进行。

2.平邑县某社区网格员在走访过程中得知某居民因邻里纠纷情绪激动，有过激行为倾向，网格员应采取的正确做法是（）

A.立即离开现场，避免自身危险

B.耐心劝导居民，稳定其情绪，并及时报告社区和相关部门

C.直接批评有过错的一方

D.让其他居民去劝说

答案：B。分析：网格员有职责处理社区矛盾，遇到这种情况应先稳定居民情绪，同时及时报告相关方面，不能逃避或简单处理。

3.以下不属于网格员信息采集内容的是（）

A.居民家庭收入具体金额

B.居民家庭成员基本信息

C.辖区内企业的基本情况

D.社区公共设施状况

答案：A。分析：居民家庭收入具体金额属于个人隐私信息，一般不在网格员常规信息采集范围内，其他选项都是常见采集内容。

4.平邑县网格员在统计辖区内老年人信息时，发现一位老人没有子女照顾，生活困难，网格员接下来应该（）

A.给老人一些自己的零花钱

B.立即为老人申请社会救助

C.详细