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2026年消毒供应中心优质护理服务工作计划

2026年是医院高质量发展的关键年，消毒供应中心作为医院感染控制的核心部门，承担着全院复用医疗器械、器具及物品的清洗、消毒、灭菌与供应任务，其服务质量直接关系到临床诊疗安全和患者预后。为深入贯彻“以患者为中心、以临床为导向”的服务理念，全面提升消毒供应服务的精细化、标准化、智能化水平，现结合科室现状、临床需求及医院年度目标，制定本工作计划。

一、年度目标

围绕“质量零缺陷、服务零投诉、安全零事故”的核心要求，设定以下具体目标：

1.质量目标：清洗合格率≥99.8%，消毒灭菌合格率100%，包装合格率≥99.5%，植入性器械生物监测及时率100