(70页PPT)房地产销售现场接待流程九大步骤.ppt

(70页PPT)房地产销售现场接待流程九大步骤.ppt

收集客户资料就是对客户进行摸底,了解客户购房的意向需求。这一步主要要求销售员总结:客户从进门之时到寒暄、到沙盘介绍过程中,所表露的购房需求与目的。主要要了解客户购房的意向是投资还是自用?是结婚新房还是与父母同住?是因为工作还是农村进城?从家庭人口、工作单位等等方面,对客户购买行为、购买力作出分析与判断。并且可以穿插式的询问客户需要多大面积、几房几厅的户型。这一步切记要以“聊天式”方法去了解,“查户口式”的询问,洞察客户心理,由此引伸到下一步的工作。如何收集客户资料,您看我们三房的户型有110m2—140m2不等,你大概需要多

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档