人际关系处理心理技巧课件.pptxVIP

第一章人际关系的重要性与心理基础第二章沟通技巧：建立有效连接第三章情绪管理：掌控人际关系中的情绪波动第四章同理心：建立深度连接的桥梁第五章信任建立：人际关系中的核心要素第六章人际关系处理的心理技巧总结与应用

01第一章人际关系的重要性与心理基础

第1页：人际关系的重要性数据支持具体场景心理学理论哈佛大学75年的成人发展研究小张入职一家科技公司，无法融入团队依恋理论：早期人际关系模式持续影响成年后的社交行为

第2页：人际关系的心理基础社会交换理论心理需求研究数据人们通过成本效益分析来维持人际关系归属感、尊重和自我实现斯坦福大学的研究显示，拥有6个以上亲密朋友的人，其平均寿命比缺乏朋