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基于供应链协同的供应链满意度管理及评价体系构建研究

一、引言

1.1研究背景

在全球经济一体化的大趋势下，市场竞争环境发生了翻天覆地的变化。企业不再是孤立的个体参与市场角逐，而是作为供应链的一部分，与上下游合作伙伴紧密相连，共同应对市场挑战。供应链管理也从传统的物流、采购、生产等基本环节，逐步拓展到供应商管理、合作伙伴关系管理以及信息系统化管理等更为广泛和深入的领域，其复杂性与日俱增。

全球化使得企业的供应链网络跨越国界，延伸至世界各地。不同国家和地区在文化、政策、市场环境等方面存在显著差异，这无疑增加了供应链管理的难度。企业需要协调来自不同地域的供应商、生产商、分销商等多个环节，确保原材料