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2026年网格服务提升计划

以解决群众急难愁盼问题为核心，以网格服务精准化、精细化、智慧化为导向，通过体系重构、能力提级、技术赋能，2026年全面构建“全区域覆盖、全人群服务、全流程闭环”的网格服务新体系，实现网格服务响应率100%、隐患排查整改率98%以上、群众满意度95%以上，全力打造基层治理“最后一米”服务样板。

一、优化网格基础体系，筑牢服务支撑底座

（一）科学划分网格，实现全域覆盖

严格遵循“规模适度、边界清晰、便于管理、动态调整”原则，差异化推进网格划分：城市区域按“300-500户、覆盖人口1000-1500人”标准划定基础网格，针对老旧小区、流动人口聚集区、商圈等人员密度大、管理难度高的区域，将网格规模调减至200-300户；农村区域以“村民小组+自然湾组”为基础，平原地区按150-200户、山区按50-100户划定网格，确保覆盖所有村民小组及自然湾落。对商圈、工业园区、学校等人员密集且功能特殊的区域，单独划分“专属网格”，配备专职网格员+企业/单位联络员，重点负责安全生产、劳资纠纷调解、政策宣传等事务。建立网格动态调整机制，每季度开展一次网格边界、覆盖范围摸排，每半年根据人口流动、区域功能变化完成一次网格优化，2026年底前实现全区网格无盲区、无重叠、无空白，专属网格覆盖率100%。

（二）配齐配强队伍，凝聚服务合力

构建“1网格长+1专职网格员+N兼职网格员+X