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2025年互联网医疗业务规范与安全指南

第1章互联网医疗业务规范概述

1.1业务基本要求

互联网医疗业务需遵循国家关于医疗信息化、数据安全、隐私保护及医疗服务质量的相关法律法规，如《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》《互联网医疗健康服务规范》等。业务运营需确保医疗服务的合法性与合规性，包括但不限于医疗行为的合法性、医疗数据的准确性、医疗行为的可追溯性等。

业务应具备完善的业务流程管理体系，涵盖医疗服务的预约、诊疗、检查、用药、转诊、结算等环节。业务需建立标准化的业务流程，确保医疗服务质量与安全，包括医疗行为的规范性、医疗数据的完整性、医疗行为的可追溯性等。业务应具备完