高校课件：公共关系学.pptVIP

第1章;

;引例：马航客机失联事件;;1.1公共关系的含义与特征;1.1公共关系的含义与特征;;;;;;;;;;;公共关系的三大要素;1.1.3公共关系的特征;同步案例1-1;1.2公共关系的职能与原则;公共关系的职能;;;1.2.2

公共关系的原则;案例1-2;1.3公共关系的产生与发展;1.3.2现代公共关系的产生与发展;;2）艾维·李时期——单向传播式的公共关系;3）伯内斯时期——双向沟通式的公共关系;4）卡特李普时期;1.3.3现代公共关系产生的条件;1.3.4公共关系在中国;1）引进与阐释时期（20世纪80年代起）;中国公关业未来发展趋势;单元训练;案例分析：傲慢的苹果;;第2章;

;引例揭秘普京背后的美国公关公司;2.1公共关系主体;;2.1.2公共关系机构;1）公共关系部;(2)公关部的设置原则;(3)公关部的组织类型;最高领导负责型;部门并列型;部门附属型;(3)公关部的组织类型;过程型;对象型;2)公共关系公司;(2)公关公司的类型;3）公共关系公司的组织结构与经营形式;（5）公关公司的收费方式;【深度思考2-1】公关公司与公关部的优劣势比较;4)公共关系协会;（1）公共关系协会的任务;公共关系协会的主要活动;2.1.3公共关系人员;1）公共关系人员的公关意识;;3）公共关系人员的能力结构;4）公关人员的心理素质;;2.2公共