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社区志愿者服务管理制度

为规范社区志愿者服务管理，保障志愿者、服务对象及社区的合法权益，推动社区志愿服务专业化、常态化、制度化发展，根据《志愿服务条例》《××市社区治理促进条例》等相关法律法规，结合本社区实际情况，制定本制度。

第一章总则

第一条本制度所称社区志愿者，是指以自愿、无偿为原则，参与社区公共服务、公益活动、矛盾调解、文化宣传等事务的个人或团体；社区志愿服务，是指志愿者在社区志愿服务组织的安排下，为社区居民、特殊群体及公共事务提供的非营利性服务。

第二条社区志愿服务以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，遵循“需求导向、自愿参与、量力而行、尊重意愿、保障权益”的基本原则，重点围绕社区治理、民生服务、文明创建、应急处置四大领域开展工作，着力提升居民获得感、幸福感、安全感。

第三条本制度适用于在本社区注册登记、参与服务的全体志愿者及承接志愿服务项目的社会组织、团体；社区内机关、企事业单位组织的集体志愿服务活动参照本制度执行。

第二章组织架构与职责

第四条社区设立“志愿服务工作领导小组”（以下简称“领导小组”），由社区党委书记任组长，社区居委会主任、社会组织负责人、居民代表为成员，负责统筹规划志愿服务发展方向，审议年度工作计划，协调解决重大问题。领导小组每季度召开一次工作会议，遇特殊情况可临时召开。

第五条社区志愿服务站（以下简称“服务站”）为具体执行机构，配备2名专