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2025年高等教育质量管理与评价手册

第1章高等教育质量管理基础理论

1.1高等教育质量管理概念与发展历程

高等教育质量管理是指以提高高等教育质量为目标，通过系统化、科学化的方法对高等教育过程进行规划、实施、监控和评估的全过程。这一概念源于20世纪中期的教育管理理论，随着教育改革的不断深化，逐渐发展为现代高等教育管理的重要组成部分。20世纪50年代，美国高等教育界开始关注质量保障问题，提出了“质量保障体系”（QualityAssuranceSystem）的概念，强调通过标准化、规范化手段确保教育质量。此后，质量管理理念逐渐扩展到全球范围，成为各国教育政策制定的重要依据。

在20世纪80年代，随着教育国际化和高等教育竞争加剧，质量管理理论进一步发展，形成了“质量文化”（QualityCulture）和“质量改进”（QualityImprovement）等理念。这一时期，高等教育质量管理强调以学生为中心，注重教育过程的持续改进。20世纪90年代，国际教育质量评估体系（如OECD的PISA）的出现，推动了高等教育质量管理的国际化和标准化。各国开始建立统一的质量评估标准，推动高等教育质量的提升和国际比较。21世纪以来，随着信息技术的发展，高等教育质量管理进入了数字化、智能化时代。大数据、等技术的应用，使得高等教育质量的监测和评估更加精准和高效。

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