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2026年软件维护与定期检查协议

甲方（委托方）：________________________

乙方（承揽方）：________________________

签订日期：____年____月____日

一、协议背景

鉴于甲方拥有某软件系统，为确保该软件系统的正常运行和持续优化，甲方与乙方达成如下协议，由乙方对甲方软件系统进行维护与定期检查。

二、协议内容

1.维护范围

（1）乙方负责甲方软件系统的日常维护，包括但不限于：

①系统故障排除；

②系统性能优化；

③系统安全加固；

④系统升级与兼容性测试；

⑤系统文档更新。

（2）乙方负责甲方软件系统的定期检查，包括但不限于：

①系统运行状态监测；

②系统性能指标分析；

③系统安全隐患排查；

④系统数据备份与恢复；

⑤系统更新与补丁安装。

2.维护周期

（1）乙方应在每月第一个工作日内完成对甲方软件系统的检查与维护工作；

（2）如遇紧急情况，乙方应在接到甲方通知后立即进行处理。

3.服务质量

（1）乙方应确保甲方软件系统在维护期间正常运行，系统故障排除率不低于95%；

（2）乙方应在规定时间内完成甲方软件系统的升级与补丁安装工作；

（3）乙方应确保甲方软件系统的数据安全，不得泄露甲方商业秘密。

4.保密条款

（1）双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；

（2）乙方在维护过程中获