2026年销售团队产品知识培训与销售技巧测试卷含答案.docxVIP

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  • 2026-03-23 发布于河南
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2026年销售团队产品知识培训与销售技巧测试卷含答案.docx

2026年销售团队产品知识培训与销售技巧测试卷含答案

一、单项选择题(每题2分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项填写在括号内)

1.2026款旗舰机型XPro在影像系统上首次采用了哪一项硬件级创新?

A.可变光圈主摄

B.液态长焦镜头

C.1英寸RYYB堆栈式传感器

D.潜望式连续变焦模组

答案:C

解析:XPro首次将1英寸RYYB堆栈式传感器下放至移动端,较上一代进光量提升42%,硬件级HDR融合帧率提升至120fps,夜拍动态范围提升3.2EV,官方白皮书第3.4节有明确标注。

2.客户提出“竞品Y品牌同配置便宜800元”时,销售顾问第一步应使用哪一项LSCPA技巧?

A.Listen—复述客户痛点

B.Share—先认同再转移

C.Clarify—澄清差异点

D.Propose—提出附加价值方案

答案:C

解析:LSCPA顺序为Listen→Share→Clarify→Propose→Agree。价格异议第一步需先澄清“同配置”是否真成立,避免陷入情绪砍价。竞品Y使用UFS3.1而非4.0,内存为LPDDR5而非5X,需用数据拆穿“伪同配”。

3.2026年新机保外屏幕维修指导价(官方售后)为多少?

A.1,299元

B.1,499元

C.1,699元

D.1,899元

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