第7章企业行为识别系统.pptVIP

第七章企业行为识别系统

一、企业行为识别系统的内涵如果说MI是CI的“想法”，那么BI就是CI的“做法”，也就是说企业活动识别是CI的动态识别形式。作为CI的“做法”，BI有对外、对内两类活动。对内就是建立完善的组织、管理、教育培训、福利制度、行为规范、工作环境、开发研究等从而增强企业内部的凝聚力和向心力；对外则通过市场营销、产品开发、公共关系、公益活动等传达企业理念，从而提高企业知名度和美誉度。

一、企业行为识别系统的含义企业行为识别的内涵BI是指在MI基础上所形成的，用以规范企业内部行为，并达到对外行为统一化（活动统一化）的一系列行为规范和准则。BIS是指在企业理念指导下，逐渐培养起来的、全体员工自觉遵守的行为方式和工作方法，是显示企业内部制度、管理、教育等行为，并扩散回馈社会的公益活动、公共关系等的动态识别体系。

一、企业行为识别系统的内涵企业行为识别的内容企业行为识别的具体内容包括两大方面：一是企业内部的行为识别；二是企业对外的行为识别。具体地：参照下表

企业行为识别系统（BI）?行为识别的对内内容管理层及员工教育工作环境组织建设内部沟通渠道行为规范与规定?行为识别的对外内容