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2026年网约车驾驶员证考试题库及答案

一、政策法规与职业道德（共15题）

1.（单选题）根据2026年修订的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司应当在服务所在地保存驾驶员、约车人和乘客的日志信息、地理位置信息、订单信息等数据，保存期限不得少于（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：B

解析：2026年修订条款明确，平台需在服务地保存相关数据至少2年，以配合监管部门的数据调取和纠纷追溯。

2.（多选题）下列属于网约车驾驶员应当遵守的服务规范的有（）。

A.按乘客要求提供车内空调、音乐等服务设置

B.拒绝携带超大行李（超过后备箱容积80%）的乘客乘车

C.在机场、火车站等场所排队候客时不私下揽客

D.乘客醉酒乘车时，要求其提供同行人联系方式并备注订单

答案：ACD

解析：B选项错误，网约车驾驶员不得因行李尺寸拒绝服务，应协助放置或建议拆分；ACD均符合《网络预约出租汽车服务质量信誉考核办法》中的服务要求。

3.（判断题）网约车驾驶员在接单后发现乘客目的地为某军事管理区，应立即终止订单并向公安机关报告。（）

答案：错误

解析：正确流程为接单后发现目的地涉及敏感区域（如军事管理区、戒毒所等），应首先联系平台报备，在确保自身安全的前提下完成运输，不得擅自终止订单；若乘客中途