医患关系纠纷数据统计.pptx

医患关系纠纷数据统计请输入内容

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1医患纠纷基本现状

医患纠纷基本现状2021年全院受理纠纷98起，2022年113起(同比增长15.3%)，2023年116起(同比增长2.6%)，三年总量327起，年均增长率9.2%。2023年增速放缓与医院推行纠纷预防措施相关，但总量仍处于高位纠纷数量与趋势外科占比37.6%(以骨科12.8%、普外科9.2%为主)，急诊科21.4%(63%与候诊时间长相关)，内科18.7%(45%为慢性病管理效