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2026年云南特殊教育职业学院单招综合素质考试题库及答案详细解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货。超市以“已过保质期”为由拒绝。对此，张某的正确做法是()。

A、只能要求超市退货

B、只能要求超市赔偿损失

C、可以向有关部门投诉或提起诉讼

D、必须先与超市协商，协商不成再投诉或诉讼

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有安全保障权、知情权、公平交易权等。若商品存在严重质量问题，即使已过保质期，消费者仍可要求退货或赔偿。超市以“已过保质期”为由拒绝退货的做法不符合法律规定。消费者有权选择直接投诉或提起诉讼维护自身权益，无需先与超市协商。A项错误，消费者有权要求退货或赔偿。B项错误，消费者有权要求退货或赔偿，赔偿范围不限于损失。D项错误，消费者无需先协商，可直接投诉或诉讼。故选C。

2．李某在公园散步时，因地面湿滑摔倒受伤。经调查，公园管理处未及时清理湿滑地面且未设置警示标志。李某要求公园管理处赔偿医疗费。对此，公园管理处的行为属于()。

A、正当管理行为

B、不可抗力

C、意外事件

D、侵权行为

答案：D

解析：根据《侵权责任法》，公共场所的管理者或使用人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公园管