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医保经办机构突发医保个人账户被盗刷应急预案

为有效应对医保个人账户突发盗刷事件，最大程度保障参保人员合法权益，维护医保基金安全，规范应急处置流程，提升风险防控能力，依据《中华人民共和国社会保险法》《医疗保障基金使用监督管理条例》等法律法规，结合医保经办机构工作实际，制定本预案。本预案适用于统筹区内参保人员医保个人账户因信息泄露、设备故障、恶意盗刷等原因导致资金异常支出的应急处置工作，涵盖从事件发现、响应、处置到总结的全流程管理。

一、应急组织体系与职责分工

医保经办机构建立“统一指挥、分级负责、协同联动”的应急处置体系，确保事件处置高效有序。

（一）应急领导小组

成立由经办机构主要负责人任组长