超市管理制度1.pdfVIP

门店各岗位责任

一、店长岗位责任

1负责完成超市下达的各项经营指标。

2,分析个柜组销售情况掌握门店销售动态。

3,及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品。

4,及时与财务部协调处理报损商品。

5,严格执行店长作业流程。

6,落实促销方案的门店执行情况。

7、受理顾客投诉事宜。

8、组织实施定期盘点工作。

10处理突发事件。

11.管理店内供应商的驻场人员。

12.负责门店人员的调配、考核、考勤管理

二、店长工作流程

（附表D

时段工作项目工蚱重点

8:00—I晨会（通常每日一次）。工作要项传达

-9:(X)

2门会议。（I）各门协调事项

（2）如何完成今日营业目标

3人员状况确认。出勤、休假、人力配置、服装仪容及精神状况

（I）卖场商品陈列、补货、促销以及清洁状况；

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