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2025年法律服务业务操作与风险管理手册

第1章法律服务业务操作规范

1.1法律服务项目管理流程

法律服务项目管理应遵循“项目立项—方案设计—实施—验收—归档”全流程管理机制，确保服务过程可控、可追溯。根据《法律服务业务操作规范》（2025版）要求，项目启动前需完成客户身份审核、服务范围确认、资源调配及预算审批等步骤，确保项目执行的合法性与合规性。项目立项阶段应建立客户档案，包括但不限于客户基本信息、法律需求、服务范围、预算金额及服务期限。根据《法律服务业务操作规范》（2025版）第5.1条，客户档案应至少保存3年，以备后续审计或争议处理使用。

方案设计阶段需由项目负责人主导，组