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2026西部航空招聘面试题库及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.航空服务的核心是（）

A.航班准时B.优质态度C.安全D.舒适环境

2.飞机起飞时，乘客应将手机设置为（）

A.飞行模式B.静音模式C.关机D.正常模式

3.以下哪种不属于航空延误原因（）

A.机械故障B.天气C.地面交通拥堵D.空中管制

4.空乘遇到乘客突发疾病，首先应（）

A.联系医生B.检查状况C.提供药品D.让其他乘客帮忙

5.西部航空的标志颜色主调是（）

A.蓝色B.红色C.绿色D.黄色

6.飞机巡航阶段一般指（）

A.起飞后B.降落前C.上升到平稳高度飞行D.刚起飞不久

7.航空安全检查主要检查（）

A.行李重量B.违禁物品C.乘客身份D.行李外观

8.空乘服务中，与乘客沟通应（）

A.语速快B.声音大C.礼貌温和D.随意打断

9.飞机上急救箱属于（）

A.服务用品B.安全设备C.清洁用品D.餐饮用品

10.西部航空航线主要覆盖（）

A.东部地区B.西部地区C.南部地区D.北部地区

答案：1.C2.A3.C4.B5.A