宣贯培训(2026年)《GBT 42749.5-2023信息技术 IT赋能服务业务过程外包（ITES-BPO）生存周期过程 第5部分：指南》.pptxVIP

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目录

一、不只是外包，而是进化：为什么说GB/T42749.5-2023是未来五年ITES-BPO行业的“生存法则”与“增长地图”？

二、标准全景图深度剖析：专家带您穿透“生存周期过程”的框架，厘清ITES-BPO从战略规划到退出的核心逻辑闭环。

三、战略与评估阶段：如何运用标准指南，在项目启动前就精准锁定高价值外包机会，避免掉入“伪需求”的陷阱？

四、采购与缔约过程解密：告别“一锤子买卖”，基于标准构建风险共担、价值共创的下一代ITES-BPO合作伙伴关系。

五、执行与监控“驾驶舱”：如何依据标准建立实时可视、智能预警的治理机制，确保外包业务过程不偏航、不失速？

六、测试与确认的“验收哲学”：从“交差式验货”到“价值验证”，标准如何重新定义ITES-BPO服务的交付标准？

七、变更管理的“定海神针”：当市场剧变与技术迭代成为常态，如何运用标准指南优雅地处理外包过程中的“变数”？

八、退出的艺术与再缔约的智慧：合同终止不是终点，看标准如何指导您完成知识资产的安全移交与业务的平滑过渡。

九、人员与文化融合：在标准框架下，破解跨组织团队协作难题，构建ITES-BPO项目中不可或缺的“信任操作系统”。

十、数字化转型下的标准应用实战：结合AI与自动化趋势，预测GB/T42749.5-2023如何引领中国