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- 2026-03-23 发布于上海
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快餐品牌外卖代运营协议
一、合同主体
本协议由以下双方共同订立:
甲方(快餐品牌方):__________(以下简称“甲方”)
乙方(代运营服务提供方):__________(以下简称“乙方”)
甲方为合法注册的快餐品牌所有者,乙方为专业提供外卖平台代运营服务的机构。双方基于平等自愿原则,就乙方为甲方提供外卖代运营服务事宜达成一致。本协议旨在明确双方的权利义务,确保合作顺利进行。
二、合作内容
(一)服务范围
乙方负责为甲方提供全面的外卖平台代运营服务,包括但不限于管理甲方在各大外卖平台(如美团外卖、饿了么等)的账户、处理日常订单、优化菜单展示、制定营销推广策略、监控用户评价、处理客户投诉及退款事宜。乙方需确保服务高效专业,提升甲方品牌在外卖市场的曝光度和销售额。
(二)服务标准
乙方应每周向甲方提交运营报告,内容包括订单量、销售额、用户反馈及改进建议。乙方承诺在收到甲方产品更新信息后二十四小时内完成平台菜单同步。乙方需遵守外卖平台规则及行业标准,确保服务不违反相关法律法规。
三、责任和义务
(一)甲方责任
甲方负责提供准确的产品信息(如菜品名称、价格、图片)、及时更新库存状态、确保产品质量符合食品安全标准。甲方需按时支付乙方服务费,并在合作期间提供必要的品牌授权文件。甲方不得干预乙方正常运营决策,但有权提出合理建议。
(二)乙方责任
乙方负责维护外卖平台账户安全,及时处理订单异常
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