质量部OQC职位说明书 .xlsVIP

OQC技术担当

华阳多媒体电子有限公司

职位说明书

职位名称

OQC技术担当-程水林

月薪/日薪

月薪

职族

专业族

职类

质量管理类

所属部门

质量部

编号

HR003

直接上级

质量主管

版本

B版0次

直接下级

OQC技术员

实施日期

职位设置的目的

为了有效地控制成品的质量，使成品检查流程和检查结果处理规范化，对客户信息反馈进行有效的管理，以确保客户信息能及时、准确、合理地得到处理，减少客户抱怨，提升客户满意度。

任职资格

学历

大专或以上

适用专业

管理类专业或其它

工作经验

3年以上质量管理相关工作经验

知识

熟悉ISO9001/ISO14001、5S及安全生产知识、具有现场品质管理丰富经验，熟练QC管控七大手法

技能

专业技能：对ISO9001质量体系熟悉，条款清楚，对IS014001环境体系了解，能运用QC常用手段进行现场品质管控，精通抽样水准，了解激光头运作的基本原理，结构，有客户投诉受理经验

辅助技能：精通电脑，熟练操作Word,Excel,PPT等办公软件

能力

管理能力：有计划完成各项任务，能组织好检查员开展工作，有培训教导能力，提升团队凝聚力强

沟通协调能力：能在开展工作过程中进行有效沟通，包含与客户的沟通，恰当处理好各种关系或矛盾

工作能力：能主导各种品质异常问题的解决，组织会议召开，