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导游教资考试题库及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.导游服务的核心是（）

A.讲解服务B.接待服务C.生活服务D.安全服务

2.以下哪项不属于导游人员的基本职责（）

A.接受任务，带团游览B.导游讲解，传播文化

C.安排旅游活动，组织协调工作D.处理投诉，解决纠纷

3.导游人员在带团过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，经征得（）同意，可以调整或变更接待计划。

A.全体旅游者B.多数旅游者C.部分旅游者D.少数旅游者

4.导游人员的职业道德不包括（）

A.爱国爱企、自尊自强B.克勤克俭、宾客至上

C.一视同仁、不卑不亢D.团结协作、顾全大局

5.以下哪种语言不属于导游服务语言（）

A.口头语言B.书面语言C.态势语言D.肢体语言

6.导游讲解的原则不包括（）

A.客观性B.准确性C.生动性D.主观性

7.以下哪种导游讲解方法不属于常用的导游讲解方法（）

A.分段讲解法B.虚实结合法C.平铺直叙法D.触景生情法

8.导游人员在带团过程中，应如何与旅游者建立良好的关系（）

A.关心旅游者B.尊重旅游者C.满足旅游者的要求D.以上都是

9.以下哪种旅游事故不属于责任