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2026年航空乘务员(空乘服务基础)试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.国际民航组织（ICAO）规定，客舱乘务员在起飞和着陆阶段必须就坐的位置应满足的最主要条件是

A.面向机头方向

B.距离驾驶舱最近

C.可直接观察旅客并易于发出指令

D.配备独立氧气面罩

答案：C

解析：ICAOAnnex6明确要求，客舱乘务员在起飞、着陆时的座位必须能直接观察旅客并便于发出紧急指令，而非单纯面向机头或距离驾驶舱最近。

2.当客舱出现“客舱高度警告”喇叭响且CABINALTITUDE灯亮时，乘务员首先应

A.立即返回座位系好安全带

B.人工释放氧气面罩

C.迅速戴上最近的氧气面罩并固定自己

D.通知驾驶舱“客舱失压”

答案：C

解析：失压程序的核心是“先自救再救人”。乘务员须先确保自身供氧，再执行后续程序。

3.关于A350-900机型的滑梯/救生船，下列说法正确的是

A.单通道滑梯不可在陆地作滑梯使用

B.双通道门滑梯可载46人漂浮24小时

C.所有舱门滑梯均自带救生船包

D.滑梯充气时间约8秒，救生船充气时间约15秒

答案：B

解析：A350双通道门滑梯/救生船额定46人，漂浮24小时；单通道滑梯可在陆地使用；并非所有舱门自带船包；滑梯充气3-6秒，船包充气10-12秒。

4.客舱广播优先顺序最高的是

A.机长广播

B.乘务长广播

C.预录