互联网医疗平台运营与合规管理手册.docx

互联网医疗平台运营与合规管理手册

第1章互联网医疗平台运营基础

1.1平台运营模式与业务范围

互联网医疗平台通常采用“B2B2C”或“B2C”模式，即面向医疗机构、药企、患者等不同主体提供服务。平台需明确其业务范围，包括但不限于在线问诊、药品配送、健康管理、远程会诊、电子病历共享等。平台需根据国家《互联网医疗健康服务监管规定》及《互联网医疗健康服务规范》明确业务边界，避免涉及非法医疗行为，如非法诊断、处方、药品销售等。

平台应设立清晰的业务板块，如基础服务、增值服务、数据服务等，并确保各板块之间具备独立性和合规性。平台需根据《互联网诊疗管理办法》《互联网药品交易服务监管办法》等