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物业新房交付服务满意度调查问卷

【基本信息】（请根据实际情况勾选或填写，仅用于统计分析，不涉及隐私泄露）

1.您的业主类型：

□首套购房（首次拥有房产）

□改善型购房（置换/升级居住需求）

□投资型购房（暂不计划自住）

2.您所购房屋类型：

□高层住宅（11层以上）

□小高层（7-11层）

□洋房（4-6层）

□叠拼/联排别墅

□其他（请注明：________）

3.您的收房时间：

□集中交付期第1-3天（开发商计划的首批交付时段）

□集中交付期第4-7天（开发商计划的次批交付时段）

□集中交付期后（因个人原因延迟收房）

4.您的家庭结构：

□单身独居

□两人世界（夫妻/情侣）

□三人核心家庭（夫妻+1子女）

□三代同堂（含老人）

□其他（请注明：________）

【交付前服务满意度】（以下问题请根据实际体验选择，1-5分代表“非常不满意-非常满意”）

1.交付通知与信息传递

（1）您通过哪些渠道收到交付通知？（可多选）

□短信通知

□电话通知（物业/开发商专人致电）

□微信公众号/小程序推送

□小区现场公告（如未收房业主楼栋张贴）

□其他（请注明：________）

（2）交付通知中信息的清晰程度（包括交付时间、