机场安检服务流程及实操.docxVIP

机场安检服务流程及实操

机场安检是航空安全的第一道防线，核心流程遵循证件核验→行李过机→人身检查→复核放行，全程标准化、可追溯。以下是完整服务流程与实操要点：

一、安检前准备（旅客/工作人员）

旅客准备

提前准备有效身份证件（身份证、护照、临时乘机证明等）与登机牌（纸质/电子）中国民航局。

整理随身物品：

取出笔记本电脑、平板、充电宝、手机单独放置。

脱下外套、帽子、围巾、腰带、鞋子（部分机场）。

液体（化妆品、饮料）装入透明密封袋，单瓶≤100ml，总量≤1L。

口袋清空：钥匙、硬币、金属饰品等放入安检筐。

特殊情况提前告知：怀孕、植入心脏支架/钢板、携带药品/婴儿用品等。

工作人员准备

开启安检设备（X光机、金属探测门、手持金属探测器）并自检。

准备安检筐、违禁品回收箱、开箱工具、登记表格。

引导旅客有序排队，维持通道秩序。

二、标准安检流程（5步）

1.证件核验（第一关口）

旅客将身份证+登机牌交予安检员核验今日头条。

安检员核对证件信息、照片、登机牌有效性，盖章确认今日头条。

智慧机场：支持刷脸核验，无需反复出示证件。

异常处理：证件过期、信息不符、冒用证件，禁止通行并上报。

2.行李预处理与过机检查

旅客将随身行李、单独取出的电子设备、衣物放入安检筐，依次通过X光机。

安检员判图：识别液体、电池、刀具、不明物品等可疑物。

正常：行李过机无异常