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民航运输服务与安全管理手册

第1章民航运输服务概述

1.1民航运输服务的基本概念

民航运输服务是指由民航部门提供的空中交通组织、飞行运营、旅客服务、货物运输等综合性服务，是保障国家和地区间人员、货物高效流动的重要支撑。根据国际民航组织（ICAO）定义，民航运输服务涵盖航空运输、机场运营、航空管理、航空维修等多个领域，是现代交通运输体系的核心组成部分。

民航运输服务具有高度专业化、标准化和系统化的特点，其核心目标是确保飞行安全、提高运输效率、优化资源配置，并满足旅客和货主的多样化需求。民航运输服务通常由航空公司、机场、空管部门、航司地面服务、航空维修等多主体协同完成，形成一个高度