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智慧物业建设与智能化应用手册

第1章智慧物业建设概述

1.1智慧物业的概念与发展背景

智慧物业是指通过物联网、大数据、等现代信息技术，实现物业管理和服务的智能化、信息化和自动化。它不仅是传统物业管理的升级，更是城市智慧化建设的重要组成部分。全球范围内，智慧物业的发展已从概念走向实践，尤其在欧美、日本等发达国家和地区，智慧物业已成为提升城市治理水平、优化资源配置、提高居民生活品质的重要手段。2021年《“十四五”国家战略性新兴产业发展规划》明确提出，要推动智慧物业建设，提升物业管理水平，实现物业管理从“人管”向“智管”的转变。智慧物业的发展背景与城市数字化转型密切相关，随着5G、边缘计