2026年120急救服务满意度调查问卷.docxVIP

2026年120急救服务满意度调查问卷

个人信息

问题

选项

您的性别是？

A.男B.女

您的年龄是？

A.18岁以下B.18-25岁C.26-35岁D.36-45岁E.46-55岁F.56岁及以上

您所在的地区是？

A.城市中心区B.城市郊区C.农村地区

您的职业是？

A.公务员B.企业员工C.自由职业者D.学生E.退休人员F.其他（请注明）______

您的文化程度是？

A.小学及以下B.初中C.高中/中专D.大专E.本科F.硕士及以上

急救服务知晓情况

1.您是通过何种途径了解到120急救服务的？（可多选）

A.电视、广播等媒体宣传

B.社区宣传活动

C.学校教育

D.家人朋友介绍

E.自身或他人的急救经历

F.其他（请注明）______

2.您是否了解120急救服务的收费标准？

A.非常了解

B.了解一些

C.不太了解

D.完全不了解

3.您是否知道在拨打120时需要提供哪些信息？

A.非常清楚

B.知道一些关键信息

C.不太清楚

D.完全不知道

拨打120经历

1.您是否有过拨打120急救电话的经历？

A.有

B.没有

如果您有过拨打120急救电话的经历，请继续回答以下问题：

2.您拨打120的原因是？（可多选）

A.突发疾病（如心脏病、中风等）

B.意外伤害（如交通事故、摔倒等）

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