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文化场馆讲解服务满意度问卷调查表（观众卷）

您好！为持续提升文化场馆讲解服务质量，优化观众文化体验，现邀请您参与本次问卷调查。问卷仅用于服务改进研究，所有信息将严格保密，请根据实际体验如实填写。感谢您的支持与配合！

一、基本信息（请根据实际情况选择或填写）

1.您的年龄：

□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-50岁□51-65岁□65岁以上

2.您的职业：

□学生（含大/中/小学生）□教师/科研人员□企业职员□自由职业□退休人员□其他（请注明：__________）

3.您本次参观的文化场馆类型是：

□博物馆（综合类/专题类）□美术馆/艺术馆□纪念馆/名人故居□文化遗址/考古公园□其他（请注明：__________）

4.您本次选择讲解服务的主要原因是（可多选）：

□对展品/展陈内容不熟悉，需要专业解读□同行有儿童/老人，需引导式讲解□场馆推荐或他人推荐□希望深入了解文化内涵□其他（请注明：__________）

5.您本次使用的讲解服务形式是（单选）：

□人工讲解员（馆内专职/志愿者）□语音导览器（设备租赁）□手机扫码听讲解（线上音频）□其他（请注明：__________）

6.您过去一年参观同类文化场馆的频率是：