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县级医院住院患者满意度调查问卷

说明：本问卷旨在了解您在我院住院期间的真实体验，所有信息仅用于医院服务质量改进，不涉及个人隐私。请根据实际感受选择最符合的选项，部分问题可多选，开放性问题请尽量具体描述。感谢您的参与！

一、基本信息（仅用于统计分析，不涉及隐私）

1.您的性别：□男□女

2.您的年龄：□18岁以下□18-30岁□31-50岁□51-65岁□65岁以上

3.您的住院科室：□内科□外科□妇产科□儿科□骨科□其他（请注明：________）

4.住院天数：□3天以内□4-7天□8-14天□15天以上

5.本次住院类型：□首次住院□2次及以上住院

二、就医环境体验（共10题）

提示：本部分关注您住院期间对医院环境的整体感受，包括病房、公共区域、卫生等方面。

6.病房基础设施是否满足需求？（单选）

□非常满足（空调、病床、床头柜、呼叫铃、独立卫生间等齐全且好用）

□基本满足（设施存在但部分功能需改进，如呼叫铃响应慢、卫生间防滑不足）

□不太满足（设施缺失或损坏未及时维修，如病床摇把失灵、无独立储物柜）

□不满足（设施严重不足，影响正常使用）

7.病房内的卫生清洁情况如何？（单选）

□非常干净（地面、墙面、床单元无污渍，垃圾及时清理）

□干净（偶有局部污渍，每日至少1