文化馆工作制度岗位职责及服务规范.docx

文化馆工作制度岗位职责及服务规范

一、工作制度

（一）日常运行管理制度

1.考勤与值班管理

全体工作人员实行坐班制，严格执行每日签到（签退）制度，签到时间为上午8:30前、下午14:00前（夏季14:30前），签退时间为17:30后（夏季18:00后）。因公务外出需提前在OA系统提交《外出登记表》，注明事由、时间及去向，经部门负责人审批后备案；请假1天以内由部门负责人批准，1天以上3天以内由分管副馆长批准，3天以上由馆长批准，请假期间需做好工作交接。

馆内设置总服务台值班岗，实行“AB岗”轮值制，每日安排2名工作人员（含1名业务骨干）值守，负责接待群众咨询、登记预约需求、引导参观