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基于启发式评估的图书馆网站可用性提升策略探究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在互联网时代，信息传播的方式和速度发生了翻天覆地的变化，图书馆作为知识与信息的重要集散地，其服务模式也在不断革新。图书馆网站作为图书馆数字化服务的重要窗口，逐渐成为人们获取信息和资源的关键途径之一。用户期望通过图书馆网站，快速、准确地找到所需的文献资料、学术信息，参与在线学习和交流活动，图书馆网站的质量直接影响着用户的使用体验和对图书馆服务的满意度。

随着用户对图书馆网站依赖程度的增加，其可用性问题受到了越来越多的关注。可用性是指产品在特定使用环境下，被特定用户用于实现特定目标时所具有的有效