辽宁生态工程职业学院2026年单独招生
(对口升学中职生)旅游管理专业职业技能考试大纲
一、考试形式与试卷结构
1.考试形式:闭卷,笔试,试卷满分为200分。
2.考试题型:选择题、判断题。
二、考试内容
(一)《导游业务》课程考核内容
1.导游服务的类型、范围、性质、特点、基本原则;
2.导游人员的分类、职责、从业素质、形象、修养与行为规范;
3.地方导游、全陪导游、出境领队、景区景点导游服务程序规范与服务质量;
4.散客旅游类型、特点、接待服务、服务
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